A：客人到顺达国际物流邮寄的物品，顺达操作人员将严格按照公司打包加固标准对包裹进行包装。如若货件发生损坏, 易洒易碎易损的货物(如奶粉、蛋白粉、食品、玻璃制品、化妆品等)及连带物品的损失，参照快递协会规则,不予理赔。粉饼和瓶嘴部位易破损的挤压式沐浴露、洗发水、护发素、洗面奶，都属于不予理赔的物品。

购买过保险的包裹也是保丢不保破损、变质。比如：整体易碎材料组成的货物，我们只能妥善帮您包装，但是无法保证不破损，如收到货物破碎，将不计入理赔政策中；经运输会出现变质、融化的物品（如口红、软糖、胶囊等）也请斟酌是否寄送，也不列入保险理赔范围。